Biznes səyahəti, işgüzar səyahətçiləri, xüsusilə də Cənubi Afrika kimi işgüzar görüş üçün uzaq bir yerə gəldikdə, dünyanın nə qədər kiçik olduğunu göstərir. Cənubi Afrika bir bayram və ya tətil üçün ziyarət etmək üçün gözəl bir yerdir ( Cənubi Afrikanın böyük sörf yerlərindən birini və ya Cənubi Afrikadakı on gün üçün bir güzergahı sınamaq üçün bir az vaxt ayırın!), Həm də iş yolları üçün getdikcə daha çox bir yerdir.
Işgüzar səfərdə iş aparmağın əsasları çoxdur, baxmayaraq ki, harada olduğunuzdan asılı olmayaraq, çox kiçik (çox kiçik deyil) detallar və mədəni normalar var ki, bu da bağlanma haqqında böyük fərq yarada bilər anlaşma. Cənubi Afrika biznes səyahəti üçün mədəni fərqlərin anlaşılması müqavilənin bağlanması və müqavilənin əsası arasında fərq yarada biləcəyi yaxşı bir nümunədir. Məsələn, Cənubi Afrikada isə söhbət edərkən və ya əllərinizlə cibinizdə danışmayın. Hər ikisi olduqca kobud sayılır. Ancaq bəziləri Cənubi Afrikada normal olduğu kimi, bəzi geri çəkilmə və hətta əl tutmağına hazır ol.
Cənubi Afrikaya gedən bir işgüzar yoldaşıya kömək edə biləcək bütün nüanslar və mədəni məsləhətləri daha yaxşı başa düşmək üçün, kitabın müəllifi Gayle Cotton ilə söhbət etmək üçün vaxt ayırdım. Hər kəsə hər hansı bir şeyi deyin: 5 Məqsədi uğurlu mədəniyyətlə əlaqə saxlayın.
Qadın Pambıq mədəni fərqliliklər və tanınmış natiq və mədəniyyətlərarası ünsiyyətdə tanınmış bir nüfuza malik bir ekspertdir. O, həmçinin Mükəmməllik dairələrinin rəhbəridir və NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest və Pacific Report daxil olmaqla bir çox televiziya proqramında səsləndirilib.
Cənubi Afrikaya gedən biznes səyahətçiləri üçün məsləhətlər
- Cənubi Afrikada iş edərkən, İngilis, Afrikanlar və qara afrikalıların hamısının salamlarını təbrik edir və Cənubi Afrikalılar kimi birləşərək, onların kollektiv şəxsiyyətlərini əks etdirirlər.
- Cənubi Afrika Afrikanın sənaye mərkəzi və almazlar, qızıl, gümüş və mis daxil olmaqla, əsas mineral istehsalçısıdır.
- Cənubi Afrika daxili və ya regional siyasi sahəyə dair cahilliyin hər hansı bir təzahürü bu ölkədə biznesin həyata keçirilməsindən təxirə salacaqdır.
- Apartheid getdi ilə, Cənubi Afrika Britaniya, Afrika, Malay , Hind, Zulu, Xosa və digər qara qəbilələrdən ibarət ən çox mədəniyyətli xalqlardan biri kimi ortaya çıxdı.
- Cənubi Afrika "əriyən pot" deyil, əksinə, ölkəni idarə etmək və təmir etmək istəyən yeni bir birliyin axtarılmasında ayrı-seçkilik qüvvələri olan müxtəlif icmalardan və irqlərdən ibarət bir cəmiyyətdir.
- İngiliscə danışan Cənubi Afrikalılar, mədəni miraslarından qürur duyma, yaxşı davranış, zərif, ifadəli danışmağı və lazımsız qarşıdurmadan çəkinməyə meyllidirlər. Afrikaners, Hollandiyalı atalar kimi, daha çox birbaşa və nöqtəyə gəldikdə və "bunu bənzər" deyə bir tendensiya var.
- Bir çox Cənubi Afrikalılar ikidilli və İngilis və Afrikaans (Hollandiyalı mənşəli) danışırlar.
- Bəzi Cənubi Afrikalılar ağır bir vurğu ilə İngilis dili danışırlar, hətta sürətli bir ritmdə. Diqqətlə diqqətli olmanız vacibdir, çünki daim insanların özlərini təkrar etmək istəmələri nəticədə təhqir olacaqdır.
- Təqdimatlar adətən karyera qaydasında təşkil olunur. Cənubi Afrikalılar yaxşı bir təhsilə görə təşəkkür edirlər, buna görə tanınmış Universitetin qabaqcıl dərəcəsi girişdə istinad edilə bilər.
- Tipik olaraq, Cənubi Afrikalılar nəzakətli, formal alış əlamətləri və biznes kartı mübadilələrinin İngilis üslubunu təqib edirlər.
- Həmişə oturmağı xahiş etmək üçün gözləyin. Bir dəfə oturduğunuzda, qəhvə və ya çay istəyirsinizsə, bir neçə dəfə soruşulacaq. Təsəvvür etmək yaxşı bir fikirdir, çünki bu, formalitədə fasilə təmin edir və bəzi "kiçik müzakirələrin" başlanmasına imkan verir.
- İdmana olan ümumi maraq bir iş əlaqəsinin şəxsi tərəfini möhkəmləndirmək üçün uzun bir yol göstərir. Kriket oyunu və ya rugby oyununu görmək istərdiniz ki, yalnız bir dəvətnaməni əldə edə bilərsiniz!
- Təbiətdə Cənubi Afrikalılar isti, mehriban, gedən insanlardır və söhbət nisbətən qısa bir müddət sonra şəxsi ola bilər. Öz ölkənizdə və Cənubi Afrikadakı düşüncələrinizdə həyat tərzinə həqiqi maraq göstərəcəklər.
- Bir söhbət zamanı uzun bir müddət sükunət varsa, bu vəziyyət qeyri-adi hala gəldi və ya başqa bir şeyin yanlış olduğunu göstərir.
- Əksinə, işgüzar müzakirələr səmimi və sakit səslərlə aparılır. Yüksəlmiş bir səs təhqir kimi yorumlanacaq. Həmçinin, həcminizi artırmaq, biznes əlaqəsinin şəxsi tərəfi ilə müqayisədə "aşağı xətt" haqqında daha çox narahat olan təcavüzkar bir əcnəbi kimi markalanma riski daşıyır.
- Cənubi Afrikalı iş adamları slayd təqdimatlarında asanlıqla təsirlənmir. İlk görüş şəxsi əlaqə yaratmaq və onlar etibar edə biləcəyiniz bir şəxs olduğuna qərar verməkdir. Əlaqələr yaxşı qurana qədər hər hansı bir ani qərar və ya müqaviləni gözləmək səhv olardı.
- Təqdimatınızı qısa baxımdan saxlayın və Cənubi Afrikada biznesin xüsusi şərtləri ilə bağlı xüsusi fikirlərlə doludur. Bəzən müqavilənin logistikası və maliyyələşdirilməsi Cənubi Afrikalılar üçün satmağa çalışdığınız məhsuldan və xidmətdən daha vacibdir.
- Ümumiyyətlə, Cənubi Afrikalılar bir cavab bilmədiklərini etiraf etmək istəmirlər. Bu tendensiyanın bir çoxu qonaqpərvərlik ənənəsinə və məyus olmaq arzusuna malikdir. Dərhal cavab verməyinizə ümid etməyin və doğru məlumatlar çox yaxın bir zamanda sizə təqdim ediləcəkdir.
5 Əsas söhbət mövzusu və ya jest haqqında göstərişlər
Yaxşı göz kontaktını təmin etmək vacibdir
İdman haqqında söhbət işi fərdiləşdirmək üçün effektiv bir vasitədir. Golf, reqbi və kriket üzrə ölkənin nailiyyətləri haqqında öyrənmək üçün səy göstər
İş dünyagörüşünüzə və ya ailələrinə kiçik, həvəsli bir hədiyyə çox yüksək qiymətləndiriləcəkdir. Kişiselleştirilmiş hədiyyələr ən yaxşısıdır
Öz ölkənizlə, eləcə də Cənubi Afrikaya olan maraqlarınız barədə danışarkən - bu müxtəlif və gözəl ərazi, zəngin mədəniyyət və yabanı həyatı
İnkişaf etməkdə olan irqi və sosial siyasət müzakirəyə açıqdır, ancaq mövzunu yaxşı bildiyinizdən və fikirlərinizi tətbiq etməyinizdən əmin olun.
5 Əsas söhbət mövzusu və ya Jest Taboları
İndeks barmağınızı göstərməyin, belə ki açıq əldən istifadə edin
Cibinizdə əllərinizlə danışarkən kobud sayılır
Bir qapıdan keçərkən, afrikalı kişilərin qadınlardan önə çıxması adətdir
Mövzu ortaya çıxması halında irqçi və ya cinsiyyətçi söhbətləri başlatmayın və ya iştirak etməyin
"V" və ya sülh əlaməti "barmağa kimsə" verməklə eynidır və adətən əlin yuxarı itkisi ilə vurulur
Qərar vermə və danışıqlar prosesi
- Danışıqlar və qərar vermə prosesinə gəldikdə iş sürəti bir qədər yavaş və daha rahatdır. Son tarixlər üçün olduqca agresif olma, əksinə məhsuldar olacaqdır. "Çətin satıla" çəkinin, çünki bu, təcavüzkar kimi qəbul edilə bilər.
- Cənubi Afrikalılar danışıqlar və qərarların qəbul edilməsində razılıq əldə etməyə çalışır və hər tərəfin bir şey qazana biləcəyini gözləyir. Əksər halında, onlar ədalətli oyun hissi ilə idarə olunur və qiymətlər üzərində "təmkinli" olmaq və ya ətraflı məlumat vermək nadirdir.
Qadınlar üçün məsləhətlər
Biznes qadınlar adətən Cənubi Afrikada qəbul edilir.
Gestures haqqında göstərişlər
Cənubi Afrikalılar danışarkən nümayiş bədən dilindən istifadə edirlər. Güman ki, bir çox handshaking və bəzi geri çəkilmə təcrübəsi olacaq. Dostları və yaxın dostları ilə əl tutma dostluq əlamətidir.