Yaponiyaya işgüzar səfəri üçün ən çox mədəni məsləhətlər
Biznes səyahətçilərinə Yaponiyaya səyahət edərkən mədəni problemlərin qarşısını almaq üçün mədəni ekspert Gayle Cotton ilə görüşdüm. Xanım Pambıq ən çox satan kitabın müəllifidir, Hər kəsə, hər yerə bir şey söyləyin: Kulturalı ünsiyyətin uğurlu keçməsinə 5 düym. Xanım Pambur ayrıca seçilmiş əsas danışan və mədəniyyətlərarası ünsiyyətdə beynəlxalq səviyyədə tanınan bir orqandır. Mükəmməllik dairələrinin rəhbəri
Xanım Cotton bir çox televiziya proqramında səsləndi. Xanım Cotton, biznes səyahətçiləri səyahət edərkən potensial mədəni problemlərdən qaçınmalarına kömək etmək üçün bir-birinə bənzər oxucuları ilə məsləhətləri paylaşmaqdan xoşbəxt oldu.
Yaponiyaya gedən biznes səyahətçiləri üçün hansı ipuçları var?
- Yaponiyanın biznes mədəniyyətində, Yaponiyaya qətiliklə lazımlıdır, çünki Yaponlar gec olduğu üçün kobud olduğuna inanırlar.
- Biznes kartları ("meishi") Yaponiyada biznesin aparılması və etimadnamələrin yaradılmasının vacib hissəsidir. Kartınızın bir tərəfinin ingilis dilində çap olunduğunu və Yapon dilinin əksinə olması yaxşıdır.
- Kartınızı Yapon tərəfi üz-üzə tutaraq, əlləri ilə barmaqları və ön tərəflər arasında keçirilməsi ənənəvi haldır. Bu, kartı alan şəxsin yaşı və iyerarxiyasına əsasən aşağı düşən yüngül bir yayla müşayiət edilə bilər. Yaponiyalı həmkarı səni qərbli biznes kartı mübadiləsi ilə salamlayır, amma təəccüblənməyin!
- Yaponlar, ümumiyyətlə, özlərini rahat hiss etmənin bir yolu olaraq qərbli ilə əllərini silkələyəcəklər. Öz növbəsində, Qərblilərin bir sıra yapon gömrüklərini öyrənmək üçün təşəbbüs göstərdiyini nümayiş etdirmək üçün bir az yalvarmaq faydalıdır. Bu sadə jest potensial bir Yapon müştəri ilə əlaqə yaratmaq üçün iş adamına kömək etmək üçün çox şey edə bilər.
- Vizit kartı qəbul edərkən, diqqətlə araşdırın və şəxsin adı və ya işğası ilə bağlı maraqlı bir söz verin. O zaman yığıncaqda və ya kartla bağlı halda yaxınlıqdakı bir masaya yerləşdirin. Cibinə doldurmaq hörmətsizlik sayılır. Kartvizit yazmaq da uyğun deyil.
- Yay , Yapon biznes protokolunun vacib bir hissəsidir. Yaylar minnətdarlıqlarını, üzr istəklərini və salamlarını və vidalaşmaları üçün istifadə olunur. Yaylar hörmət və təvazökarlığı çatdırırlar.
- Yayğın dərinliyi alıcının rütbəsindən və vəziyyətindən asılıdır. Sizdən daha yüksək statusu olan bir insana etiqad edərkən, hörmət göstərmək üçün həmin şəxsdən bir az aşağı əylənin. Əgər qarşılaşdığınız şəxsin statusundan qeyri-müəyyənliyiniz varsa eyni olun. Ekvivalent statusunuz olan bir şəxslə də eyni hündürdə yayıla.
- Maaş, təhsil və ailə həyatınızla bağlı bəzi şəxsi suallar verilə bilər. Cavab vermək istəmirsinizsə, nəzakətli və zərif bir şəkildə sual qalın.
- Yaponiyadan müəyyən suallar soruşanda diqqətli olun. Cavab "bəlkə", "ehtimal" və ya "bunu nəzərdən keçirəcəyəm" cavabını verərsə, cavab çox ola bilər "yox". Yaponlar birbaşa "yox" deməkdən çəkinməyə üstünlük verirlər.
- Anlamlar hətta kiçik bir jestə oxunur. Nəticədə, qeyri-adi üz ifadələrini və uzaqdan dramatik və ya genişlənən yollarla hərəkət göstərməyin.
- Amerikalı "OK" işarəsi (başlıq və "O" şəklində göstərilən barmaq) Yaponiyada "pul" deməkdir.
- Kobud sayılan işarə etmək əvəzinə bütün açıq əlindən istifadə etmək üçün istifadə edin.
- Bir insanın burnunu üfürmək, kobud sayılır. Zəruri olduqda birdəfəlik toxuma istifadə edin və dərhal çıxarın. Yapon istifadə edilən mələk və ya toxuma bir cibdə iyrənc tutmağı düşünür.
- Gülüş həyəcan deyil, xəcalət və ya narahatlıq göstərə bilər. Gülümsəmək xüsusilə də narazılıqların maskalanmasında özünü idarə etmək üçün istifadə edilə bilər.
- Mütləq olaraq "Üzr istəyirik" demək üçün nəzərə alınır. Məsələn, Yaponlar kifayət qədər dəqiq olmadıqları üçün üzr istəyirlər, soyuq bir vəziyyətdə sizi xəyal qırıqlığına uğratan bir restoran və s. Aparırlar. Ziyarətçilər, bu cür danışıqları öz söhbətlərinə daxil etməyə təşviq edirlər.
- "Saxlanılan üz" anlamaq üçün çox vacib bir anlayışdır. Bir şəxs özünü itirmədən itirirsə və ya başqa hallarda istəksiz bir şəkildə ("itirmə üzü") xəcalət doğurursa, bu, işgüzar münasibətlər üçün fəlakət ola bilər.
Qərar vermə prosesi haqqında nə bilmək vacibdir?
- Qərar qəbul etmə prosesi adətən bir çox başqa ölkələrə nisbətən daha uzun sürür, çünki Yaponlar sizinlə əməkdaşlıq etməzdən əvvəl sizi tanımaq və ona güvənməlidirlər.
- İnsanlar arasında "düzgün" münasibətlərin qorunması və qruplar və qruplar çərçivəsində harmoniyanın saxlanması çox vacib hesab edilir.
- Yaponiyanın biznes mədəniyyətində yaşa bərabər olan yaşlı yapon həmkarlarına xüsusilə hörmət göstərin. Danışıqların başlamasına gəldikdə, ilk danışıqlarınızı ən yüksək səviyyəli üzvlərə və sonra müvafiq fərdlərə yönəltmək müqəddəsdir.
Qadınlar üçün hər hansı bir ipucu?
- Qeyri-Yapon biznes qadınları biznesdə çox nəzakətli davranırlar. Qərb qadınlarının biznesdə yüksək səviyyəli vəzifələrə sahib olduğu aydın olur; Ancaq qadınlar hələ də öz etibarını və mövqeyini təyin etməlidirlər.
- İş adamı Yapon iş adamını nahar və ya yeməyə dəvət edə bilər; ancaq Yapon həmkarı restoranı seçməyə imkan verir.
Gestures haqqında hər hansı bir ipucu?
- İşarə etmək istəsəniz, göstərici barmaqından istifadə edin. Ancaq digər insanlara diqqət yetirmək çox vaxt kobud sayılır.
Söhbət mövzuları üçün yaxşı təkliflər hansılardır?
- Bir insanın ailəsi (yaxşı söhbət başlanğıcı)
- Aldığınız qonaqpərvərliyi tərifləyir
- Yapon tarixi və bədii nailiyyətləri
- Yaponiya iqtisadiyyatı haqqında müsbət şərhlər
- Golf, golf və ski jumping kimi
Qaçınmaq üçün söhbətin bəzi mövzusu hansılardır?
- ikinci dünya müharibəsi
- Şakalar - onlar anlamaq üçün çox asan olmadıqda, özünü məhv etməli və biznes mühiti deyil, sosial vəziyyətdədirlər
- "Üz itirən" səbəb ola bilən hər hansı bir forma tanıyaraq,
- Doğma sosial / biznes ritüellerinin və protokolunun məzəmməti
- Yerli idman komandaları haqqında mənfi fikirlər