Federal Aviasiya İdarəsinin məlumatına görə, Nyu-York şəhərinin ən böyük üç hava limanında - Nyuark, LaGuardia və Kennedidə hava gecikmələri ölkədə ən yüksəkdir və 2013-cü ildə təxminən 60 min gecikmə 15 dəqiqə və ya daha çoxdur. Chicago O'Hare və Midway, Philadelphia, San Francisco və Atlanta.
FAA-nın dediyinə görə, havanın tək başına böyük gecikmələrə gətirib çıxara bilmədi.
Hava limanında bir çox gücü varsa, təxirə salınan uçuşlar sistemə təsir etmədən hava xaricinə keçə bilər. Ancaq ən çox hava gecikmələri olan hava limanları günün əhəmiyyətli hissələrinə görə çox yaxın qüvvəyə malikdirlər, buna görə gecikən uçuşların yerə və ya yola düşməyini gözləmək lazımdır.
Uçuşunuz hava şəraitinə görə ləğv olunarsa, tornado, qasırğa, blizzards, sis və daşqınlar da daxil olmaqla, bir neçə havayolunun adını çəkmək üçün səyahət edənləri yerləşdirmək üçün siyasət var . Bildiyiniz ilk şey, hava limanından ləğv üçün heç bir kompensasiya və ya yatmayan yaşayış yerləri olmayacaqdır, çünki daşıyıcının nəzarəti xaricində Allahın Qanunudur. Hava hadisələri baş verdiyi zaman, adətən, təsirlənən yüzlərlə uçuş var, belə ki, tək deyilsiniz.
Sizin hüquqlarınız nədir? Havayolu ilə birbaşa yoxlayın, amma burada bir sıra ümumi siyasətlər vardır:
- Biletlərə çevik dəyişikliklər: aviaşirkətlər ümumiyyətlə bilet dəyişdirmə haqlarından imtina edər və uçuşların başlanğıcdan təyin olunan tarixdən yeddi günə qədər rebooked edilməsinə imkan yaradacaqlar.
- Biletinizi tamamilə dəyişdirin: hava yolları istifadə edilməmiş biletinizin tam dəyərini fərqli bir təyinat üçün bir uçuş satın almaq istiqamətində tətbiq etməyə imkan verə bilər.
- Cəzalandırmadan bilet dəyişdirin : əgər eyni marşrutda qalarsanız, daşıyıcılar bir dəfə ödənişsiz dəyişməyə icazə verə bilər.
- Geri ödəmələr və qismən geri qaytarmalar : hava olduqca pisdirsə və uçuş planları bir qarışıqlıq halına gəlsə, hava yolları səyahətə başlamış olsanız, istifadə edilməmiş bilet və bəzən biletinizin istifadə olunmayan hissəsini geri qaytarmağı təklif edə bilər.
Hava ilə bağlı ləğvləri necə yaxşı idarə edə bilərsiniz?
- Hava limanına getməzdən öncə zəng edin və ya onlayn yoxlayın . Yollar xaindirsə, pistlər də çox olacaq.
- Səyahətinizin ən son xəbərləri üçün bir hava yolu uçuş statusu mesajlaşma xidməti üçün qeydiyyatdan keçin. Uçuş Aware, bir haqqinda və real-time uçuş izleme təklif edən app kimi bir şey üçün qeydiyyatdan keçin.
- Smartfonunuzdakı Sonrakı Uçuş tətbiqini əldə edin. Bu proqramlar sizin uçuşunuz ləğv olunduqda digər hava yollarında uçuşlar üçün axtarış imkanı verir. Telefonda və ya hava limanında bir agent aldığınız zaman, ehtimal ki başqa bir uçuşa qoyulacaq uçuş nömrələrini verə bilərsiniz.
- Əmin olun və səyahət eksperti Johnny Jet tərəfindən tərtib edilən hava yolları telefon nömrələrinin bu siyahısını imzalayın. Uçuşunuz ləğv edildikdə hava limanında olsanız, bir qapısı agenti və ya bilet sayğacını görmək üçün xətt çəkə bilərsiniz, ancaq xətt atlayıb, smartfonunuzu çırpın və birbaşa havayolunu axtarın və ya uçuşunuzu rebook üçün veb səhifəsinə daxil olun.
- Haqqlarınızı bilmək vacibdir. Bir çox aviaşirkətdə gecikmələr və ləğvlər daxil olmaqla, sərnişinlərin hüquqlarına dair müqavilə var. Airfarewatchdog tərəfindən hazırlanmış bu lazımlı siyahıları əsas ABŞ və beynəlxalq daşıyıcılar üçün müqavilə ilə əlaqələndirin.
- Uçuşunuz ləğv edildikdə hava limanında olsanız, həm gediş və gəliş ekranlarını yoxlayın. Şansınız sizin uçuşlarınızdan gecikməyinizdən sonra, eyni gün rebooked uçuşu ləğv edə bilər. Gəliş boardını yoxlamaq sizə kifayət qədər təyyarə həqiqətən ətrafında dönüb başqa bir uçuş kimi fəaliyyət göstərmək üçün gəldiyinə dair bir fikir verəcəkdir.
- Uçuşunuz ləğv edildikdə hava limanında olsanız və siz birləşdirən sərnişin olduğunuzda, bilet sayğacına başçılıq etməlisinizsə və ya sərnişinləri birləşdirmək üçün bir masa varsa, qapı agentindən soruşun. Müvafiq deyilsə də, bir çox havayolları tranzit sərnişinlərə qayğı göstərəcək, xüsusilə də hava gecikmələri / ləğv edilməsi nəzərdə tutulmadıqda və ya səyahətə başladığınız zaman tövsiyə olunduqda.
- Hədəfinizdə hava şəraitinin yoxlanılması bir uçuşun hətta uçuşa biləcəyini göstərə bilər.
Bir hava gecikmə zamanı təyyarədə qalıbsa, seçimləriniz hansılardır?
ABŞ Nəqliyyat Departamentinin istehlakçı qaydaları ABŞ hava yolları daxili uçuşların yerinə yetirilməsini maneə törətməyi təyyarədə üç saatdan artıq sərnişinlərdən kənar qalmamaqla qadağan edir, istisnalar isə yalnız təhlükəsizlik və təhlükəsizlik üçün icazə verilir və ya hava trafikində nəzarət pilotun əmrinə əməl edirsə terminala dönən hava limanı əməliyyatları pozulacaq.
Aviaşirkətlər təyyarənin gecikməsindən təyyarənin gecikməsindən və mövcud tualetlərin saxlanılmasından və lazım olduqda tibbi yardım göstərildikdən sonra iki saat ərzində səyahət edənləri adekvat ərzaq və içməli su ilə təmin etməlidirlər.