Ölkənin bütün ərazisindəki insanlar telemarketerlərin çağırışını maneə törətməsinə mane olan milli "qeyd etmə" reyestrinə daxil ola bilərlər. Bir çox dövlətin öz siyahıları yoxdur, Arizona isə həmin dövlətlərdən biridir.
Milli "qeyd etmə" qeydiyyatı haqqında bəzi ümumi suallara cavablar:
Necə qeydiyyatdan keçə bilərəm?
Ölkədə olan hər kəs online qeyd defterini "çağırmayın" üçün qeydiyyatdan başlaya bilər. Qeydiyyatdan keçmək üçün "qeydiyyatdan keçməyin" üçün pulsuz bir sayı da var.
1-888-382-1222 nömrəsinə zəng edin. Telefonla qeydiyyatdan keçsəniz, sistemdə qeydiyyatdan keçmək istədiyiniz telefon nömrəsindən zəng etmək lazımdır. Sizi bir ödəniş üçün qeydiyyatdan keçən şirkətlərdən qorxun. Bunu özünüz edə bilərsiniz və bu qeyd üçün qeydiyyatdan keçmək üçün heç bir muzd yoxdur .
Hər il yenidən qeydiyyatdan keçirməm lazımdırmı?
Xeyr. Telefon nömrənizi dəyişməyəcəyini nəzərə alsaq, "zəng etmə" siyahısına qeydiyyatınız yaxşıdır. Seçdiyiniz zaman "qeyd etmə" qeydindən nömrənizi silə bilərsiniz.
Bu zəhlətökən zənglər dərhal dayandırılacaqmı?
Bağışla, yox. Telemarketing şirkətləri yalnız 90 gündə siyahılarını fayllarını yeniləmək üçün yoxlamalıdırlar. Başlanğıcda, sentyabr və ya oktyabr aylarına qədər telemarketing çağırışlarında çox azalma olmaya bilər.
Onlar hələ də çağırsalar nə olur?
Milli "qeydiyyatdan keçməyin" reyestrini idarə edən Federal Ticarət Komissiyası, qanunları görməyən şirkətləri təqib edəcək.
Qanun pozan hər bir çağırış üçün 11 min dollar pul cəzası verilə bilər. Sistemin əməliyyatının ilk 90 günündən sonra istənməyən telemarketing çağırışlarını qəbul edərsəniz, FTC-yə onlayn müraciət etmək və ya pulsuz nömrəyə zəng etməklə bir şikayət göndərə bilərsiniz.
Diqqət çəkin: telemarketerlərə hesabat vermək və guya sizin üçün pul qazanmaq üçün yardım müqabilində onlara şəxsi məlumat vermək üçün sizə müraciət etmək üçün əlaqə saxlayan insanlar haqqında bir dolandırıcılıq var.
Beləliklə, mən başqa bir satışa heç vaxt getməyəcəyəm, daha uzun müddətdir ki, yaşayıram, doğrudurmu?
Bu, necə işlədiyini çox deyil. Bəzi şirkətlər qanundan azaddırlar. Məsələn, bir iş əlaqəsi olan şirkətlər son alış-verişinizdən və ya ödənişlərinizdən sonra 18 aya qədər sizə müraciət edə bilərlər. Bir əlaqələr və qanuni olaraq adlandırılan şirkət olsa belə, şirkətdən yenə də zəng etməməyi xahiş edə bilərlər və bunları yerinə yetirməlidirlər. Yeri gəlmişkən, bu "qeydiyyatdan keçməyin" qeydində olub-olmamağınız doğru deyil.
Hava yolları, şəhər telefonları və sığorta şirkətləri kimi bəzi digər istisnalar da var. Bu qanunun nəzərdə tutulduğu şey, bu peşə tele-teleqraf şirkətlərini sizə çağırmaqdan çəkinməli və bunu etməlidir.
Daha çox təşviq edən xəbərlər
"Çağırmayın" siyahısına qeydiyyatdan keçməmisinizsə belə, yeni Telemarketing Satış Qaydası bəzi digər narahatlıqlar aradan qaldırılmasına kömək etməlidir. Məsələn, tez-tez telefon cavab verdiyini görürsünüz, orada bir şey var, ancaq bir növ mexaniki dayanıq var? Telemarketerlərin avtomatlaşdırılmış yığım sistemlərinə malik olması və sistemin zəng etmək və sizinlə danışmaq üçün bir operator ola bilməməsinə baxmayaraq çağırır.
İndi, telemarketers zəng "satış" demək zamanından iki saniyə ərzində bir satış nümayəndəsinə qoşulmaq tələb olunacaq. Telefonu ala bilmirlərsə, qeydə alınmış bir mesaj, kimin çağırdığını və telefon nömrəsini çağırdığını bildirməlidir.
Qeydiyyat satış meydanı ola bilməz. İstehlakçılar üçün digər bir faydalı qayda telemarketerin telefon nömrəsini və mümkün olduqda, onların adını zəng edən şəxsiyyət xidmətinə ötürmək üçün tələb olunacağını göstərən bir məlumatdır. Bu qayda qüvvəyə minəcək bir il çəkəcək. Zəngin mövcud qanunvericiliyin pozulduğunu hiss etdiyiniz təqdirdə şikayət vermək üçün bir telefon nömrəsinə sahib olacağınızdan bu, qanunların icrasına kömək etmək üçün uzun bir yol olacaq.